货物抵达作业中心之后即可上网，从收货开始到货物派送海外客户手中，全程在线跟踪。客户可在www.glatepost.com输入包裹的原单号，通过网络第一时间跟踪到货物的整个运转流程，包括货物在国内仓库的处理，国内发货时间，海关通关信息等，直至货物完全配送到国外客户手中。

通关能力强，稳定顺畅。莫斯科合作方是一家具有丰富的商务速递清关以及派送经验，其速递派送网络遍及俄全境。空运至莫斯科的货物，采取商务速递的清关模式，抵达莫斯科机场货物都以电子报关的方式进行，数小时内完成清关手续，大大缩减了清关的时间。

覆盖俄罗斯全境，可发往俄罗斯私人地址，解决其他快递对俄罗斯境内派送的诸多限制。

派送时效稳定。空运（KLIP）至俄罗斯的货物8-13个工作日即可完成全境派送，陆运(KLIE)至俄罗斯货物15-25个工作日完成妥投。

KLEX服务标准：

1. 材积重计算方式：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000，取实际重跟材积重较大者为计费重。
2. 重量限制：单件货物重量、尺寸无限制，如遇超大超重件需单独与客服联系。
3. 物品限制：以下物品（但不仅包含以下物品）属于禁运物品：毒品、武器、货币以及有价证券、文物、活体动物以及其他国家规定不允许出口的物品；

KLEX俄罗斯专线与邮政产品时效价格对比：
KLIP与EMS对比：

KLIE与邮政大包对比：

赔偿标准：

1. 货物遇到清不出关或者丢失情况，按照货物申报价值赔偿并退还全额运费；
2. 货物遇到部分丢失和损坏等情况，请收件人当面与派送人员确认货物丢失件数和破损程度，我司会在第一时间做出相应赔偿；

免责条款：
(1) 因托寄物固有瑕疵或本质成份而引致的损失或损坏；或目的地海关当局因货件疑似不合法，而产生的扣关、清关延误；错误的商品说明，错误申报、过低错误申报或其他原因而导致货件遭充公， 毁灭，没收或扣留等；
(2)不妥善的包装引致货件的延误或损毁；
(3)更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派递延误及未能完成此额外服务；
(4)投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件有遗失或损毁的；
(5)因天灾、政治因素、工潮、核爆或战争而引致的延误、损失或破坏。